EMMAS Clean

$ 1,999

由最熟悉您的床褥結構特性的EMMAS Care 團隊對您的床褥進行全面的深層護理,通過6大服務流程,我們將為您的床褥進行深層清潔、消毒和塗層保護。塗層通過多項安全測試,並具有長達180天的抗菌保護,讓您享受安心的睡眠體驗。

送貨安排及附加費:如需棄置舊床褥或床架、上落樓梯、偏遠地區等的附加費,請按此瀏覽詳情。

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EMMAS 網上購買條款及細則

1. 請顧客於支付貨款前細閱付款頁面上所列貨品之型號、價格、尺寸及數量是否符合閣下之要求有否錯漏。如有額外附加費,於收取貨品時,請顧客以現金支付,所有訂購本公司正常出售產品以外的貨品或訂造貨品,不設更改或退換。

2. 顧客須於EMMAS Spectrum (Hong Kong) Limited 送貨時或以前繳付購買貨品之全部款項,否則EMMAS有權沒收已付的款項及收回有關貨品。

3. 本公司生產的床褥及床架,尺寸錯差最大為 +/- 1.5厘米,在此範圍內不算作誤差,EMMAS不會因此而作出更換。

4. 床褥、枕頭和其他海棉產品新造出來後可能會有一些特別的氣味,而氣味會於一段時間後自然消散,請放心使用,EMMAS不會因此作出更換或退貨。

5. 如顧客需更改送貨時間,最遲請於預定的送貨日期兩個工作天前致電門市、客戶服務熱線、WhatsApp或透過電郵更改,否則顧客需額外繳付港幣$300行政費用,送貨日期將重新安排於9天後,實際日期視乎地區而定。

6. 如顧客未能在收到取貨通知後一百二十天內或發票日期起計二百四十天內(以較早者為準)提取或收取有關貨品,EMMAS有權沒收已付的款項並自行處置該貨品。

7. EMMAS送貨範圍僅限於香港特別行政區內的香港島、九龍及新界及部分指定離島地區(除部分郊區及離島外),凡馬灣、東涌及愉景灣區的送貨服務,顧客均需繳交附加費用。送貨時間為星期二至星期日上午10時至下午6時。

8. EMMAS保留擁有有關貨品之物權直至顧客付清購買貨品之全部款項,而相關之風險將於有關貨品送交予顧客之同時視作已經轉交予顧客。

9. 在顧客的訂單獲接受時網站上所展示的價格為正式價格,除非該價格有明顯錯誤。雖然EMMAS盡力確保網站上所示的所有價格均屬準確,但EMMAS並不保證價格一概無誤,並且保留糾正任何錯誤的權利。如果EMMAS發現顧客訂購的任何產品的價格出錯,EMMAS將盡快通知顧客,並且讓顧客選擇重新確認或取消訂單。如果EMMAS無法與顧客聯絡,EMMAS會單方面將訂單視作取消處理。

10. 電郵訂單為所顯示之已付金額之正式收據;如顧客要求其他任何方式之收據,EMMAS將保留收取額外手續費之權利。

11. 所有預計之送貨日期或時間僅為EMMAS之估計,如有任何延誤或因此而引致任何後果,EMMAS概不負責。

12. 星期一、公眾假期以及八號或以上颱風訊號或黑色暴雨警告,當日及翌日之送貨服務可能會延遲或取消,EMMAS將聯絡顧客再作安排。

13. 於送貨時,若送貨之貨車(5.5公噸或以上)不能直達樓宇大門而需要推運貨品,或樓宇沒有升降機或所購貨品不能或不獲進入升降機而需 要由樓梯搬運上樓,顧客均需繳交附加費用,附加費用將按貨品種類及送貨地點釐定。

14. 送貨員不會把床褥放到床架上,只會送到顧客屋內。

15. 顧客需確保訂購貨品能符合樓宇之呎吋或其他環境限制,如有關因素而導致所購貨品不能進屋或安裝等,EMMAS恕不負責。

16. 在收貨及安裝期間,顧客須小心保管及保護其他傢俬、傢俱、地板、牆壁、裝飾及財物等,如有任何損毀,EMMAS恕不負責。

17. 顧客須在簽收貨品前小心檢查及點清貨品數量,一經簽收後,EMMAS毋須再對該貨品負任何責任。

18. 如EMMAS需上門檢查貨品,顧客須先繳付檢查費。收費詳情請參閱店內的收費表。

19. 凡由於不是EMMAS可以控制而引致之延誤或未能履行全部或部分本條款及細則而造成任何損失或損害,其中包括但不限於戰爭、暴動、天災、政府實行的限制或任何其他工業或貿易爭議、火災、爆炸或其他災害,EMMAS均毋須負責。

20. 未得EMMAS發出書面同意之前,顧客不可將本條款及細則的任何權利及責任以分配、轉送或其他形式轉讓給任何其他人等。

21. 有關發給顧客的通告,EMMAS可親自交予顧客,或以郵遞、圖文傳真方式發送至前頁所載的登記地址或顧客所通知的任何地址。以電子郵遞或親自發送的通告,皆視作顧客即時收到;以郵遞方式傳送的,則於寄出後一天視作顧客收到。

22. EMMAS未能或延遲行使本條款及細則所載的任何權利、權力或補救辦法,不會視為放棄權利。本條款及細則規定的權利、權力及補救辦法是累積的,而且並不排除法律上任何權利、權力及補救辦法。

23. 若本條款及細則其中任何條款被解釋為非法或無效,該等條款不得影響本條款及細則內其他款的合法性、有效性及可執行性。

24. 本條款及細則包含了雙方的全部協議。除本條款及細則外,並無任何口頭或書面明示、暗示的承諾、條款或條件。

25. 若客戶發現所收貨品有任何既有的瑕疵或損壞,可於送貨日起7天內聯絡客戶服務部安排更換同一貨品,並須持有需退換的貨品及完整包裝、有效發票,才可進行退換。

26. 顧客需確認提供的資料正確無誤。有關收集個人資料之條款,請參閱ASI之通告或聯絡EMMAS之客戶服務主任。

27. EMMAS保留在無須預先通知顧客的情況下,按法律規定對本條款及細則作出取消或修訂之權利。

28. 本條款及細則須以中華人民共和國香港特別行政區(”香港”)法律詮釋,如有任何爭議,雙方須遵從香港法律的獨有裁判權。

29. 所有保養條款及細則,請瀏覽載於: https://emmas.com.hk/pages/warranty-terms

30. EMMAS保留最後解釋及修訂此服務之條款及細則之權利,並不作個別通知。條款及細則之內容以網頁版為準。

31. 如有任何爭議,本公司保留一切最終決定權。
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送貨安排:  

下單後多久才收到貨? 

客人於網上下單後,本公司會於2個工作天內以電話形式或短信形式聯絡客人(星期六,日及公眾假期不計算為工作天),須經客人確認無誤後,訂單才算正式確認然後生產貨品。  

所有床褥不設現貨,產品將於本公司成功致電確認訂單或是短信確認訂單後計1421個工作天內送到(星期六、日及公眾假期不計作工作天);澳洲製造及進口床褥送貨期由23個月不等,視乎呎碼及貨源。 

送貨地區和日程安排? 

送貨日期為 星期二至日 上午10時至下午6時(不設選擇時段)。 

偏遠地區: 

西貢、清水灣:星期二、四、六、日 

東涌、愉景灣、馬灣:星期三、五 

赤柱:星期三、六、日 

附加費: 

如何收取附加費? 

所有附加費將由司機送貨時收取現金,不會在網上付款時收取。 

甚麼情況會收取附加費? 

偏遠地區額外收費 

愉景灣:$170  

樓梯費: 

5層上落樓梯收費(6級樓梯起計1層): 

床褥尺寸為48"/122 cm/4尺或以下:$50   

床褥尺寸為54"/137 cm/4尺半或以上:$90 

第6層起上樓梯費用: 

床褥尺寸為48"/122 cm/4尺或以下:$100 

床褥尺寸為54"/137 cm/4尺半或以上:$180(如果入不到電梯/上不到樓梯,則只會在樓下交貨) 

床架上樓梯費 (不含樓梯費): 

任何床架的尺寸每層:$100 

拆床架費用(服務只限購買床架的顧客): 

子母床架/櫃桶床架: $300.00  

油壓/雙層床架: $500.00  

衣櫃/高架組合床架: $800.00 

棄置舊床褥費用(不含上落樓梯): 

48"/122 cm/4尺或以下:$150 

54"/137 cm/4尺半或以上:$200 

入村費(只限村屋): 

50米免費,其後每50 $50 

吊褥費: 

首層$ 300,第二層 $450,第三層 $600 

 

 

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5大服務.png__PID:9274a531-fcfb-4527-bd9e-31af5d437759EMMAS Care logo-1_更換保證.png__PID:09125aa8-191f-4b7a-ac92-74a531fcfbf5

全方位保障

無論是人為損壞或有其他想更換床褥的理由, 只要在3年保養期內,你都可以以原價28折優惠價換購同款床褥。

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深層護理服務

3年內可尊享一次EMMAS Clean服務,會有專人上門 為你的EMMAS床褥進行深層護理服務,以增加床褥耐用度。

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VIP禮遇

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十年保養

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尊貴特遇

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深層護理服務

由最熟悉您的床褥結構特性的EMMAS Care 團隊對您的床褥進行全面的深層護理。 通過六個關鍵步驟,我們將為您的床褥進行深層清潔、消毒和塗層保護。 使用的塗層產品通過多項安全測試,適合幼兒、孕婦使用並可有效殺滅多種病毒(包括甲型流感及新型肺炎 COVID-19),並具有長達一百八十天的抗菌保護,讓您享受安心的睡眠體驗。

適合人士

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鼻敏感/呼吸道問題
幫助去除塵蟎、細菌、霉菌等有害物質

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有皮膚敏感問題
減少細菌,殺滅塵蟎,減少致敏原

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對睡眠環境特別敏感
助您保持床褥乾爽潔淨,減少異味

六個關鍵步驟

步驟1:拍打塵蟎

先利用水濾吸塵機吸出塵蟎及污染物,令塵蟎及污染物直接吸入水中再鎖死,然後使用水及專業的HEPA濾網過濾雜質,確保不會溢出

步驟2:高溫蒸汽

使用全新的毛布套及專業工具高溫清洗床褥,有助去除輕微的污漬、頑固塵蟎及細菌

步驟3:再次拍打

徹底再清理餘下既塵蟎和碎屑

步驟4:噴灑消毒除臭噴霧

使用安全無害及天然降解的消毒除臭噴霧,並加入乳酸菌,其針對消滅異味源頭,而且德國實驗報告指出可以殺滅多種病毒(包括新型肺炎 COVID-19及甲型流感)

步驟5:吹乾床褥

加速床褥乾透的時間,而且令塗層的效果更佳

步驟6:噴灑抗菌塗層

BioNatro 180天長效消毒塗層加上銀離子技術能形成一層透明抗菌保護膜,強效殺滅病毒及細菌,包括新型肺炎COVID-19、甲型流感及其變種病毒,塗層更通過多項安全測試,適合幼兒及孕婦